1)
Aqui ofereço a cronologia facilitada completa.
2)
No You Tube você tem a cronologia do vídeo resumida.
Assista esta
8ª Mesa Redonda BoooM,
pelo
You Tube:
http://youtu.be/aB4tx1rySCI
8ª MR BoooM - 13/01/2015
cronologia facilitada:
00:00:00 - Apresentação e Quem é
Eliseu?
00:03:50 - Como funciona a hierarquia do
Suporte?
00:08:10 -
Patrocínio FS30XX - autor da pergunta:
blackned) Kd o chefe dos
FAs?
00:14:00 -
João Ribeiro critica a TZ Portugal) Rogério(RMA) você analisa a
The Zone portuguesa antes de ser lançada?
00:21:08 -
Patrocínio FSBMZ & FINMZ - autor da pergunta:
blackned) Pq o gewlaht não é
GA?
00:22:06 -
Patrocínio Comunidade brasileira Facebook & Chat bar MZ - autor da pergunta:
troul321) O MZ se preocupa com a grande
desistência recentemente? Teremos novas
camisas para os jogadores?
00:31:55 -
Patrocínio SCB & Maré Vermelha - autor da pergunta:
mithras) Como as questões abordadas pelos "usuários comuns" nos fóruns são repassadas aos membros da
CREW? Todas são repassadas ou o grupo de
XAs é responsável por qualifica-las e decidir repassa-las ou não? Existe um procedimento padrão? Uma ordem de importância?
00:39:55 -
Rogério e
Eliseu explicam como funciona a apreciação de sugestões da comunidade.
00:41:25 -
Patrocínio FESP - autor da pergunta:
troul321) Vocês tem algum plano de ação para parar essas
desistências?
00:44:25 -
Patrocínio FSMMZ & MZU18 - autor da pergunta:
renancalixto) O MZ tem algum projeto para função
Federações( ex rank e federações / competições OFICIAIS especificas para federações)? Quantas equipes são
suspensas ou banidas em media por mês no Brasil?
00:53:15 -
Patrocínio FPBMZ (Pachação Campeão) - autor da pergunta:
jacksonhv) Hoje existe uma bagunça muito grande no
calendário da Crew de Copas, competições importantes como Division, Season e Generations começam em uma temporada e tem suas fases na outra ou após as aposentadorias. O suporte brasileiro opina sobre esses rumos de calendários ou isso é critério exclusivo e falta de planejamento da Crew?
01:05:40 -
Patrocínio UMZL & MADRU - autor da pergunta:
avillamexicano) Por que a crew não
divulga o ManagerZone, aqui no Brasil, por exemplo, nos meios de comunicação como fizeram em meados de 2003? Vide SBT?
01:11:43 -
Milton pergunta) Quantas pessoas recebem salários na CREW? Quem ganha dinheiro com o MZ? Como é divida as funções da
CREW?
01:17:45 - Autor da pergunta:
blackned) Eu poderia perguntar se você já presenciou caso de
perseguição de algum XA a um dirigente, perguntar qual o
critério usado para definir o tão falado "valor de mercado" que adoravam usar para cancelar uma transferência, perguntar sobre a possível
crise financeira que o MZ está enfrentando em sua desenfreada busca por capital, perguntar se você preferia o tempo do
sergio1030 ou os tempos atuais, perguntar como anda ou como terminou a sua relação com o
franzese, perguntar o que você acha de users como
felipekm,
calmaai,
pingafdp18 e
surf_rocket, perguntar se há algum usuário em particular que te perturba tanto que você o queira fora do MZ?
01:34:22 - Autor da pergunta:
vadao) Quantos
usuários ativos tem no Brasil e na Argentina?
01:35:30 - Autor da pergunta:
jompimentel) Em relação aos
jogadores Leais: Por aqui igualmente a vários outros dirigentes, recebi ótimos leais, porem com max por exemplo 5/6 vel ou até mesmo 4cb/int que acabaram matando eles. Já outros receberam Leais super promissores; A crew tem algum controle do treinamento e/ou distribuição dos leais, ou é tudo aleatório? Você prefere o dinheiro ou os Leais? Apesar de eu já saber a sua resposta, vou perguntar para a comunidade: Existe
fator oculto?.
01:42:00 - Autor da pergunta:
kbssa-costa) O
support teve uma reestruturacão a alguns meses atrás, e uma razão é que muitos Xas que faziam parte por um bom tempo foram removidos e outros perderam a cabeça e simplesmente deixaram o support, insatisfeitos. Basicamente, agora é global? De um lado ficaram os que se encarregam de cuidar dos casos cheaters e suspended users, do outro lado temos o support zendesk que obviamente tem outra função. Quais são as diferenças entre ambas? Você faz parte apenas do support que cuida apenas da comunidade Brasileira ,ou, de que lado você estaria com sua função? Com essa reestruturação não houve um racha entre o support, visto
que são diferentes regiões e línguas, e de um certo modo não estaria facilitando a vida dos cheaters, ou por outro lado estaria melhor para controlar a vida dos que gostam de jogar desonestamente?
** aqui neste trecho houve uma pausa em que o RMA, Rogério respondeu perguntas sobre a The Zone Brasil **
** conheça neste trecho como funciona o suporte mundial e sua
hierarquia **
02:11:49 - Autor da pergunta:
cachaceiro) Tendo em vista que a linha adotada pela Crew nos últimos tempos (novas ferramentas) só tem aumentado o abismo técnico dos times de usuários que pagam para os que não pagam, podemos deduzir que o objetivo da Crew é acabar com os times gratuitos num futuro próximo? E como tem sido feito, em verdade, não seria mais honesto com os clientes que são obrigados a ler a frase '
jogo gratuito' na 1ª página sendo que ninguém gratuitamente tem sucesso nesse jogo? Se tiver alguma novidade que não for contemplada por nenhuma pergunta, aproveitaria a oportunidade da MR e nos daria um 'furo de reportagem'?
** neste trecho, Rogério conta a saga do usuário mithras **
02:15:15 - Autor da pergunta:
alemao25057) Com a chegada de Smartphones cada dia mais poderosos, os computadores e notebooks estão sendo deixado de lado pela população, levando em conta que 90% dos celulares aqui do Brasil são android, quando a crew vai fazer um
aplicativo visando aumentar o número de usuários e fidelizar quem está por aqui? Lembrando que tem o aplicativo para iphone; Todos os usuários que acompanham o SIMULADOR de perto sabem que acontecem algumas mudanças de comportamento no decorrer da temporada, por que a Crew não divulga isso? E vocês não acham que isso atrapalha de uma forma geral?
02:27:15 -
Milton pergunta) Você tem previsão da chegada do novo
SIMulador?
02:30:14 - Autor da pergunta:
rondyy) Gostaria de saber se existi algum
planejamento de marketing para trazer novos jogadores ao Managerzone tanto no Brasil quanto em outros Países? Assim como foi feito a alguns anos no Brasil através da Mídia? E se não, senão seria muito interessante neste momento?
02:31:36 - Autor da pergunta:
coruja999) A
crew planeja fazer mudanças no sistema financeiro (receitas e despesas do time) do jogo? Em caso positivo, como seriam essas mudanças? Ou será que eles planejam apenas continuar transformando dinheiro real em virtual? Com as novas Ligas Mundiais, o interesse pelas federações deve cair (os usuários tenderão a gastar menos com as LAs e CAs das federações para gastar com as novas ligas mundiais), a crew percebeu isso e irá abandonar o projeto federações?
02:55:10 - Autor da pergunta:
kargath2014) Você acha que sua administração é melhor que a do
Felipão/Mephisto? Vejo que vários Xas são conhecidos antigos,amigos e etc, seria um caso de nepotismo? Como voce vë o time de Xas do Brasil atualmente na questão qualidade/disponibilidade?Acha que o tempo de atendimento atual é bom? Você fez algum freelance de papai noel este ano? Em outros jogos as produtoras são bem ativas para com os usuários, já a crew raramente se posiciona ou aparece,sempre deixa por conta dos XAs, voce acha isso bom ou ruim? Qual o caso mais problemático que você já enfrentou como HMA? Antigamente havia apenas o MA, hoje tem várias quebras que sinceramente não sei nem pra que e por que, havia necessidade disto ou a Crew é tipo empresa estatal que gosta de incluir mais e mais pessoas nos seus custos? De 1 a 10, qual sua nota pro MZ atualmente, levando em conta o eliseu usuário, eliseu membro da comunidade e eliseu funcionário?
*** Neste trecho Fernando Mateu é elogiado pelo Eliseu que revela existirem portas abertas no Suporte para ele **
03:20:02 - Comentário do Eliseu sobre a
pauta de propostas votadas pela Comunidade Brasileira para a apreciação da CREW.
** Neste trecho Eliseu comenta sobre cheaters **
03:22:06 - Despedidas e Copa Free para quem contribuiu com esta 8ª Mesa redonda BoooM.
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Participantes:
@epoggi - HMA - Head Master Assistant
@magogandalf - Ícone do ManagerZone.
@mmkik - Ex-NC 2013.2
@sir_crexpo - Dirigente português Ex-NCA 2014.1 & Ex- LA.
@n1gh7 - RMA (redator Chefe da The Zone Brasil) & Ex-CB.
@gewlaht - Mediador da Mesa Redonda & Ex-Redator da The Zone Brasil.
